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为电商网红成长之路提供全链条、数据化服务,
致力于更好地链接、赋能和服务网红与供应商
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来源:丹泽   发布时间:2022-03-02    401 次浏览
1,人设
成为主播之前,明星们以演员、歌手、主持人、歌手等身份活跃于电影电视荧幕甚至是各大秀场,他们更擅长在荧屏前进行塑造角色和才华展示,以此塑造特定的人设标签。反之,为了吸引粉丝的持续关注,明星们必须时刻维持粉丝心中理想化的自己,不断地提高自已。即使在直播间,依旧是妆容精致身穿华服,维持着“C位”的体面。
与之相比,草根出生的专业主播们可以不在乎周遭环境、自身形象、产品品类等等,始终将“销售额”放在第一位。产品是阿玛尼、迪奥,还是泡菜,内衣内裤,对他们来说只有好卖和不好卖的区别。但如果代言迪奥的景甜,专注潮牌的李晨去带货平价内衣内裤,你会怎么想?可见,人设和产品可能诱发的违和感,已经成为明星角色下沉的最大障碍。
2,品类
老罗首次直播前曾发表过一份声明,表明自己“虽然不适合买口红,但能在其他品类中做到带货一哥,之后选品会侧重于数码科技产品、家电、优秀文创等”。为什么老罗在一开始就给自己限定了选品范围?
创办锤子科技的老罗,在粉丝心中能够担当起科技类产品的“意见领袖”,能够以专家的身份引导他们选购,使用产品。品类选择与人设密切相关,与人设关联度更高的东西,粉丝会有更多的信任感,但一旦偏离人设,信任就很容易崩塌。反之,如果专攻“母婴类”产品的朱丹去卖手机等数码科技产品,难免引起粉丝的不信任感。
而李佳琦和薇娅则在长时间的直播中,开辟了更多品类。尤其是薇娅,与因“口红一哥”声名鹤起的李佳琦相比,薇娅身上并没有固定品类的标签。通过首次卖房、卖火箭等事件营销,“哆啦薇娅”(粉丝昵称,因为她的直播间就像是哆啦A梦的百宝箱,卖过各种各样的产品)和“薇娅万物皆可播”的印象已经刻在不少人的脑海里。
3,目的
直播的最终目的是带货,对这一点所有品牌不置可否。为了带货,主播必须分享自己,表达自己,推销自己,将其中双向的实时互动发挥极致,勾起粉丝的购买欲望。但由于直播人设不同,定位不同,慕名而来的粉丝的初始目的本就南辕北辙。
走进明星直播间,粉丝更多是为满足自己的窥私心理和追星需求,因此他们对明星本人抱有极高期待,或对明星带货行为持有好奇心,对商品本身的关注度反而不高。但大多数人对专业主播的认可,取决于商品本身。
对比景甜和薇娅直播间评论区,一个是“喜欢姐姐,姐姐好美”,另一个则是“我要XX(某种产品)”。
商家们并非没有洞察到这一点,反而利用粉丝的不同目的,去分别实现自己促销和扩大声量的目的。也就是说,商家们对专业主播的期待就是卖货,但明星直播的宣传价值要高于几个小时的销售额,从长远看有利于品牌影响力的积累,远比短期的销售量更具长尾效益。一般情况下,明星首播声量最大,给商家带来的附加价值也最高。
4,团队
日前,薇娅参与录制《向往的生活》,在蘑菇屋助力公益直播,她自带路由器相机电脑等一行李箱专业设备,和蘑菇屋所有人共同搭建临时直播间、选择产品样品....在综艺镜头面前呈现出直播镜头后的一面,直观地呈现专业主播的背后,隐藏着一支不被看见的强大团队。
背靠谦寻文化的薇娅,拥有一支500人的职能完善的专业团队,包括招商、选品、运营和经纪人等。薇娅曾在一次采访中表示,“我们所有的招商团队是分品类的,他们都是在某个行业工作十年以上,非常有经验的人。他们的经验能够做到,只要看产品以及它的配方、生产厂商,就能大致知道它的成本,然后在砍价时候告诉商家我们想要的价格,但绝不让商家亏。我们深刻地知道维持生态应有的做法,一定是符合各方利益。”
此外,据内部消息,谦寻目前正在一个“超级供应链平台”,将两层楼近万平方米的场地改成形似商场的大型选品区。
为了更好的选品,李佳琦团队也创新性地专门组建了一支质检分队,这一团队全部都是研究生以上学历,专门负责食品研究、化工检测等。
5,主业与副业
5月底,曾在淘宝直播排位赛跻身明星榜的TOP3演员叶璇正式宣布退出直播。她表示“(直播)赚的这些,还不够我站两次台的钱”。
叶璇的退出并没有激起很多浪花,明星下海直播的势头依旧不减,刘涛、景甜相继入驻聚划算,汪涵开启知识范直播...源源不断的明星前赴后继涌入直播圈,但从明星直播间表现,直播时长,直播频率来看,直播带货对于明星仍旧只能算作“副业”。
同时明星的职业属性、工作量也决定了直播只能作为副业存在,明星也并不会长期驻扎平台直播,工作重心依然在演戏,主持或唱歌等本职中,因此明星吸引力虽大,但用户留存率却难以保证。
但对于停播一天就内心忐忑,生怕自己被粉丝遗忘的李佳琦们来说,直播是必须兢兢业业、认真面对的本职工作,并且在已有的生态中,通过“造节”“直播预告”“图文互动”等形式增强粉丝粘性,提高粉丝留存率。
在长时间、高频率的直播中,专业主播已经形成各自的职业风格,为明星入场提供了绝佳模板。